生病后互助金“不見蹤影” 患者起訴網絡互助平臺

       加入網絡互助 患癌后拿不到保障金咋辦？

　　患者起訴網絡互助平臺 法院表示網絡互助產品不是保險產品 要謹慎購買

　　廣州日報訊 (全媒體記者魏麗娜 通訊員陳若琳)在遭遇疾病、意外傷害等各種未知風險時，不少人選擇通過“網絡互助”來尋求解決方案。一些網絡互助平臺因其會員準入門檻低、成本低、公益性等優(yōu)勢，成功吸引眾多網民參與。但另一方面，網絡互助也引發(fā)了不少糾紛。

　　網友周某是某互助平臺會員，加入某“抗癌互助計劃”并一直繳費。后周某因病向該互助平臺提起互助申請，但互助保障金卻遲遲“不見蹤影”。之后，周某將該互助平臺訴至廣州互聯網法院。

　　生病后互助金“不見蹤影”

　　2016年8月31日，網友周某在微信上看到由深圳某煷信息科技有限公司(以下簡稱某煷公司)推廣的“某互助平臺”。平臺介紹“一人生病，眾人均攤，這是一種雙向幫助的模式，健康時小額捐助他人，生病時他人捐錢給你。首次加入本互助平臺的會員需預存30元，當有會員不幸患癌時，從每位會員的預存金額中扣除均攤費用，捐助患癌會員”。

　　于是周某通過微信與某互助平臺簽訂合同，并加入“抗癌互助計劃”，最高享受35萬元的互助金，保障生效時間為2017年2月28日，周某一直延續(xù)繳費。

　　但2018年10月22日以來，周某被診斷為甲狀腺乳頭狀癌并進行了手術。周某認為，該事故屬于互助計劃中需要提供保障的約定情形，于是向該互助平臺提出互助申請，但平臺至今未支付互助保障金。

　　周某認為雙方簽訂的合同合法有效，某煷公司應承擔重大疾病互助保障責任，但某煷公司不履行賠付的義務，侵害了周某的合法權益，故向廣州互聯網法院提起訴訟，要求公司支付周某互助保障金35萬元。

　　據悉，本案中的某互助平臺，是目前國內規(guī)模較大的互助平臺。據平臺介紹，加入該互助計劃的成員，可為罹患癌癥或意外身故的互助會員提供幫助，同時也將獲得其他成員的義務均攤式捐助。

　　互助平臺因其會員準入門檻低、成本低等優(yōu)勢，吸引著群眾自發(fā)式、社群式傳播，使得這一公益互助隊伍迅速壯大。短短幾年內，試水效仿的互聯網金融企業(yè)不計其數，投資機構的青睞所帶來的龐大資本也隨之涌入。

　　截至2019年2月，國內規(guī)模較大的網絡互助平臺如“水滴互助”“輕松互助”“相互寶”和“e互助”，會員規(guī)模已分別突破7000萬人、6000萬人、3700萬人和340萬人。然而，網絡互助這一新興領域，因其存在著資金風險、道德風險等難以管控的因素，多次受到相應監(jiān)管部門的警示。

　　法院：

　　網絡互助產品不是保險產品

　　廣州互聯網法院表示，網絡互助產品不是保險產品，網絡互助計劃與相互保險不能混為一談。

　　關于網絡互助產品的定性，保監(jiān)會自 2015 年起已先后多次發(fā)布過警示，強調“互助計劃”與保險產品存在本質差異，其經營主體不具備保險經營資質。在《中國保監(jiān)會關于開展以網絡互助計劃形式非法從事保險業(yè)務專項整治工作的通知》中，更是指出一些網絡互助平臺出現違規(guī)宣傳和經營保險業(yè)務的現象，甚至涉嫌變相或實際經營保險業(yè)務。比如：違規(guī)使用保險術語，將互助計劃與保險產品進行對比和掛鉤；打著“保險創(chuàng)新”“互聯網 + 保險”等名義進行虛假、誤導宣傳；以互助計劃名義收取保險費并非法建立資金池。此外，廣州互聯網法院告訴記者，根據《相互保險組織監(jiān)管試行辦法》規(guī)定，互助保險本質上屬于保險的范疇，受保監(jiān)會監(jiān)管。但由于目前銷售“互助計劃”的經營主體并不具備合法的相互保險經營資質，不受《保險法》等相關法律法規(guī)保護，監(jiān)管機構也尚未明確。

　　提醒

　　謹慎購買線上“保險項目”

　　廣州互聯網法院提醒，就目前而言，網絡互助平臺的經營主體不是具備保險經營資質的保險公司，沒有被納入金融監(jiān)管范疇，其發(fā)行的互助計劃也不是正規(guī)的保險產品。銀保監(jiān)會曾多次發(fā)布風險提示，要謹慎購買互聯網平臺的“保險項目”。每個網絡互助平臺的運營模式、推行產品不一，公眾在選擇平臺時，需針對自身情況、詳細地進行比對。無論是出于做公益的目的亦或是保障自身的需要，希望公眾能理性看待網絡互助產品，切實針對自身情況作出選擇。

　　轉自：廣州日報

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