無限極已收到11宗投訴 曾卷入多樁訴訟及傳銷案

       據(jù)無限極中國官方微博20日夜間消息，截至1月20日19:00，無限極共收到11宗與產(chǎn)品相關(guān)的消費(fèi)者投訴信息，無限極已對11宗投訴信息一一登記建檔，其中7宗投訴已與當(dāng)事人取得聯(lián)絡(luò)并積極跟進(jìn)落實(shí)，4宗還在跟進(jìn)之中。
 

　　據(jù)媒體報(bào)道，無限極曾多次被卷入生命權(quán)、健康權(quán)的訴訟中，也曾被多起傳銷案件提及。
 

　　最新回應(yīng)：成立整改專職小組
 

　　無限極在最新回應(yīng)中表示，1月16日，陜西田女士投訴公司一事被媒體報(bào)道。公司非常重視，迅速成立了專項(xiàng)小組，負(fù)責(zé)跟進(jìn)。1月18日，公司發(fā)出了《無限極對近期媒體報(bào)道及消費(fèi)者投訴事項(xiàng)的專項(xiàng)行動安排》的聲明，在聲明中表示，將積極回應(yīng)社會公眾的關(guān)切、媒體的監(jiān)督和政府的監(jiān)管。隨后，公司第一時(shí)間成立了整改專職小組負(fù)責(zé)該項(xiàng)行動，并對所有消費(fèi)者投訴和媒體報(bào)道的信息登記建檔，逐一跟進(jìn)落實(shí)。
 

　　無限極稱，接下來，公司將繼續(xù)核實(shí)相關(guān)情況，跟進(jìn)落實(shí)投訴處理，并及時(shí)將處理進(jìn)展向政府相關(guān)部門匯報(bào)，也將定期向公眾通報(bào)。
 

　　無限極還表示，歡迎廣大消費(fèi)者、社會公眾、媒體及政府部門繼續(xù)監(jiān)督，如有問題或反饋，可撥打公司熱線電話(4008001188)或與當(dāng)?shù)胤止韭?lián)系。
 

　　無限極19日在微博中回應(yīng)，“因短時(shí)間接收到的投訴信息數(shù)量陡增，事發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)各異，訴求不一，并且對于其中的大多數(shù)情況我們未曾知悉并了解，故沒有辦法在第一時(shí)間予以即時(shí)解決，在此深表歉意。”
 

　　無限極還表示，在開展此項(xiàng)工作的過程中，無限極將報(bào)請省市區(qū)三級政府主管部門持續(xù)指導(dǎo)、邀請新聞媒體持續(xù)監(jiān)督，并將處理進(jìn)展向相關(guān)部門每天一報(bào)。無限極尊重相關(guān)法律法規(guī)和調(diào)查結(jié)果，如若無限極有問題與錯誤，造成侵犯消費(fèi)者權(quán)益的事實(shí)，無限極決不逃避任何一個(gè)應(yīng)盡的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，必將承擔(dān)到底。

　　無限極中國官方微博回應(yīng)截圖
 

　　有媒體報(bào)道稱，無限極產(chǎn)品已被京東及蘇寧易購等電商平臺下架。在淘寶網(wǎng)上，一家擁有2.7萬粉絲、標(biāo)榜“無限極企業(yè)店”的“無限極中國健康產(chǎn)品總店”淘寶店鋪刪除了所有無限極產(chǎn)品，賣起了加絨打底褲。
 

　　用戶維權(quán)非個(gè)例
 

　　據(jù)媒體報(bào)道，陜西商洛的田淑平3歲女兒被診斷為“幽門螺桿菌感染”后，在當(dāng)?shù)匾幻?ldquo;無限極指導(dǎo)老師樊樂”推薦下，每日大量服用無限極多種產(chǎn)品，后被多家醫(yī)院診斷為心肌損害、低血糖等病癥。
 

　　新華社19日報(bào)道稱，針對媒體報(bào)道的“幼童疑因服用無限極產(chǎn)品致心肌損害”，西安市工商局責(zé)成工商雁塔分局對無限極陜西分公司是否涉嫌虛假宣傳進(jìn)行立案調(diào)查；責(zé)成藍(lán)田縣市場監(jiān)督管理局對事件中經(jīng)銷商樊樂是否涉嫌虛假宣傳進(jìn)行立案調(diào)查。
 

　　此外，媒體還報(bào)道了另外兩宗案例。湖北黃石一位女士患有結(jié)腸癌，聽信親戚的勸說后使用無限極產(chǎn)品，花費(fèi)不菲結(jié)果腫瘤卻變大了；陜西渭南一位產(chǎn)婦生完孩子后被推銷服用無限極產(chǎn)品，最后檢查出糖尿病酮癥酸中毒，家屬懷疑是和無限極產(chǎn)品有關(guān)并維權(quán)。
 

　　多次卷入訴訟案
 

　　梳理媒體報(bào)道，近年來，無限極公司也曾卷入生命權(quán)、健康權(quán)的訴訟中，法院對這些案件的判決各異。
 

　　2017年4月27日，河南省駐馬店市中級人民法院下達(dá)了一份民事判決書。在本案中，受害人聞某于2011年被發(fā)現(xiàn)患有特發(fā)性血小板減少性紫癜，已經(jīng)治療五年。2016年3月被告徐某向其推薦被告無限極的保健品，聞某出院后死亡。聞某服用過程中，曾經(jīng)接受被告徐某的指導(dǎo)。原告聞某家屬請求判令徐某和無限極公司承擔(dān)賠償責(zé)任。
 

　　法院認(rèn)定，被告徐某的指導(dǎo)意見存在部分夸大產(chǎn)品效果的情況，且部分指導(dǎo)意見需要具備一定中醫(yī)專業(yè)知識才能給予，但被告徐某并不具備相應(yīng)條件。被告無限極作為直銷企業(yè)，對其產(chǎn)品銷售人員應(yīng)當(dāng)給予培訓(xùn)指導(dǎo)，使其銷售人員能夠?qū)嵤虑笫堑亟榻B產(chǎn)品，但其未能對銷售人員嚴(yán)加管理，存在一定的過錯。法院據(jù)此判決徐某和無限極公司各承擔(dān)相應(yīng)的損失。
 

　　2016年5月30日，河北省秦皇島市海港區(qū)人民法院下達(dá)了一份民事判決書。該案中，原告楊某訴稱，2016年2月，她臉上出現(xiàn)了幾個(gè)小疙瘩，后來通過朋友認(rèn)識了搞無限極直銷的張某，后者推薦無限極產(chǎn)品，并表示服用后可以治好。2016年2月19日到28日，楊某開始使用無限極產(chǎn)品。之后，她面部情況非但沒有好轉(zhuǎn)，還加重了。原告據(jù)此請求法院依法判令，無限極公司和經(jīng)銷商張某賠償其各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失。
 

　　法院認(rèn)為，被告張某在原告楊某面部已發(fā)生炎癥的情況下，擅自使用無限極產(chǎn)品給原告進(jìn)行調(diào)理治療，造成楊某面部炎癥加重，侵犯其合法權(quán)益，理應(yīng)賠償其損失。但無限極公司出售其產(chǎn)品與原告受到的損害之間不存在因果關(guān)系，其并非侵權(quán)主體，原告亦不能證明其提供的產(chǎn)品存在缺陷，故被告無限極公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。
 

　　此外，無限極也曾被卷入多起傳銷案件。據(jù)邯鄲市永年區(qū)法院下達(dá)的一份刑事判決書顯示，2016年8月，被告人李某加入“善心匯”組織，被認(rèn)定有傳銷行為。有一名證人表示，兩人因?yàn)榻?jīng)常去無限極的保健品商店，所以相識。李某曾勸她加入善心匯。
 

　　西安市鄠邑區(qū)法院也曾對“善心匯”案件做出過判決，其中一名加入了善心匯的成員家屬表示，該成員也曾經(jīng)從事過無限極銷售工作。類似的案例還包括“民間互助理財(cái)”、“香港鑫源國際商務(wù)”等傳銷案例。在這些案例中，傳銷組織成員與無限極的經(jīng)銷商過從甚密或身份重疊。(中新經(jīng)緯APP)

      轉(zhuǎn)自：中國新聞網(wǎng)
 

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