中鋁集團：創(chuàng)新履責實踐 引領行業(yè)發(fā)展

創(chuàng)新履責實踐 引領行業(yè)發(fā)展——記中鋁集團榮獲全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎

　　近年來，中鋁集團堅持“創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享”新發(fā)展理念，不斷探索將社會責任國際標準ISO26000運用到管理實踐中，推進社會責任工作與企業(yè)運營管理深度融合，開啟了高質量發(fā)展的新征程。

　　在2019年全國企業(yè)管理創(chuàng)新大會上，中國鋁業(yè)集團有限公司《大型有色金屬集團基于管理模塊和負面清單的社會責任管理》成果榮獲一等獎，成為有色金屬行業(yè)社會責任領域獲此殊榮的唯一單位。此次獲獎也是中鋁集團社會責任工作繼2015年獲得中國有色金屬工業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)代化成果一等獎、2018年獲得中國企業(yè)改革發(fā)展優(yōu)秀成果一等獎之后，獲得的又一項國家級重要獎項。

　　中國企業(yè)聯(lián)合會會長王忠禹為中鋁集團頒獎，中鋁集團黨組副書記、董事敖宏登臺領獎，并應邀在“一帶一路”論壇上作了題為“立足絲路 走向世界”的主題發(fā)言，從“創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，融入‘一帶一路’；創(chuàng)新管理實踐，堅持合作共贏；抓住合作機遇，攜手共創(chuàng)未來”三個方面，介紹了中鋁集團緊緊抓住“一帶一路”倡議下的重要契機，加快國際化經營，創(chuàng)新社會責任管理實踐，取得的積極成效和經驗。

　　全國國有企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果評定委員會主任邵寧在頒獎大會主旨報告中特別指出，“中鋁集團形成了具有中鋁特色的社會責任管理體系，在責任競爭力、市場競爭力、品牌競爭力方面取得了顯著成效，充分發(fā)揮了行業(yè)排頭兵的作用”。

　　首次實現(xiàn)社會責任國際標準中國化

　　2011年社會責任國際標準ISO26000發(fā)布后，中鋁集團率先使用國際標準指導社會責任工作，開展了《ISO26000在中國企業(yè)的應用》課題研究，從中國國情出發(fā)，用國際標準指導企業(yè)社會責任實踐，成為國內最早使用ISO26000框架編制社會責任報告、指導社會責任管理的大型企業(yè)。

　　2012年，按照國務院國資委關于將社會責任管理要素融入企業(yè)運營管理、建立管理模塊的部署要求，中鋁集團在對國際標準進行深入研究的基礎上，探索把ISO26000應用于企業(yè)管理實踐的途徑，通過模塊化管理的工作思路，以社會責任國際標準ISO26000規(guī)定的公司治理、人權、勞工實踐、環(huán)境保護、公平運營、消費者權益保護、社區(qū)支持和發(fā)展七大核心議題為框架，梳理整合成為公司治理、員工權益、環(huán)境保護、公平運營、社區(qū)支持五大領域，明確了社會責任管理模塊的329個指標。

　　在確定管理模塊的基礎上，借鑒運用負面清單管理辦法，按照“劃紅線、找重點、可操作”的原則，篩選、整合出符合集團運營實際的底線指標，轉化為具有行業(yè)特色、便于執(zhí)行考核的管理語言，制定了社會責任管理80項負面清單，以“亮紅燈”“說不”的方式，提示部門和企業(yè)樹立底線思維。

　　經過7年的管理實踐，中鋁集團以構建“社會責任管理模塊和負面清單”為核心，從五大履責領域入手，建立了理念體系、組織體系、制度體系、指標體系、考評體系為支撐的管理模塊。

　　“五步法”加大模塊管理穿透力

　　為加大穿透力度，擴大模塊的覆蓋面，解決基層企業(yè)對社會責任管理體系建設理解不深、應用社會責任管理模塊指導實踐的路徑不清等問題，中鋁集團制定了標準化、可復制的“五步法”操作指南，指導企業(yè)加快構建和應用社會責任管理模塊。

　　第一步，結合業(yè)務特色，形成社會責任核心理念。梳理現(xiàn)有理念，總結核心價值觀和關鍵詞，嵌入體現(xiàn)責任內涵、富有行業(yè)特色的社會責任基礎要素，融合企業(yè)文化，形成員工認可度高、公眾辨識度高、凝聚感召力強的社會責任核心理念。

　　第二步，圍繞履責實踐領域，建立社會責任指標體系。對照社會責任管理模塊運行層面五大領域，調整責任內容和履責主體部門，剔除不符合本單位情況的指標，增補特色指標類別，優(yōu)化提煉確定本單位最需要重點加強管理和防范的指標，形成社會責任指標體系。

　　第三步，確定履責主體，梳理責任管理流程。將社會責任管理模塊五大領域的具體指標分解到相應的責任主體，確定社會責任工作的牽頭協(xié)調部門，配備專兼職人員，修訂內部管理職責，把責任指標嵌入管理流程的各個環(huán)節(jié)，消除交叉重疊項，填補管理盲區(qū)。

　　第四步，完善制度體系，建立長效機制。重新審視本單位的管理制度，按照社會責任管理模塊五大領域進行分類，對不符合社會責任要求的內容和規(guī)定進行調整完善，查補缺失制度，及時修訂。

　　第五步，實施模塊化和負面清單管理。圍繞實踐主題，按照責任內容、責任指標、責任主體和負面清單的框架結構，在完善主題實踐的基礎上，把社會責任理念體系、制度體系和指標體系覆蓋到五大領域，按照模塊化管理體系運行。

　　按照社會責任管理模塊要求，中鋁集團選擇符合條件的業(yè)務板塊和企業(yè)開展履責實踐試點，17家重點實體企業(yè)及在建項目按照“五步法”構建了融入企業(yè)運營的社會責任管理模塊，在五大履責領域展開了各具特色的主題實踐活動。至2018年，鋁、銅、稀有稀土、工程技術等主要業(yè)務板塊完成了模塊構建工作，在集團整體層面模塊覆蓋面已超過50%。

　　“三個緊扣”確保履責落地見效

　　中鋁集團堅持“試點先行、典型引路”，通過在企業(yè)開展社會責任試點和專題實踐活動，復制推廣社會責任管理模塊和負面清單，創(chuàng)新企業(yè)運營管理。

　　一是緊扣企業(yè)的關鍵問題。在公司治理和公平運營領域，選取業(yè)務特點和實踐主題緊密結合的所屬企業(yè)進行試點。如中鋁國際作為港交所上市公司，提煉形成了“技術引領，筑夢家園”的責任理念，圍繞董事會、股東會、監(jiān)事會運作，以及內部管理、問責管理、海外風險控制等確定了18項責任指標，明確了8個責任部門。以持續(xù)的盈利能力、規(guī)范的公司治理、高效的運營管理，榮獲香港聯(lián)交所2015年“最佳公司治理上市公司”金紫荊獎。

　　再如，中鋁國貿主要承擔中鋁集團大宗商品貿易業(yè)務，在試點中，該公司樹立“陽光采購，誠信經營”的責任理念，系統(tǒng)推進《供應鏈社會責任管理模塊》，確定了55條負面清單，把集采計劃執(zhí)行率、及時處理質量數(shù)量異議、與利益相關方溝通次數(shù)作為重點績效指標，為客戶提供優(yōu)質服務，帶動和影響各利益相關方履行社會責任，被評為中鋁集團社會責任工作先進單位。

　　二是緊扣企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)。在員工權益和社區(qū)支持領域，聚焦疑難問題和責任風險點。如六冶農民工與正式員工比例為10:1，為解決農民工施工安全和薪酬不能及時發(fā)放等難題，六冶確定了“把農民工當兄弟，與分包方共發(fā)展”的責任理念，將農民工工資及時發(fā)放列入各單位績效考核指標，建立了分包商準入和退出考核機制，對分包方進行公開評分，督促分包方承擔社會責任，為解決勞動用工的普遍性問題提供了示范，榮獲聯(lián)合國全球契約中國網絡勞工權益保護最佳實踐案例。

　　三是緊扣企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。環(huán)境保護是可持續(xù)發(fā)展的重要履責領域，中鋁集團深入貫徹綠色發(fā)展理念，持續(xù)開展節(jié)能減排，在集團層面結合行業(yè)特點，創(chuàng)新開展“中鋁聯(lián)合降碳行動”，舉辦首屆中鋁降碳節(jié)，與供應鏈合作伙伴共同發(fā)起聯(lián)合降碳倡議，在理念降碳、管理降碳、生產降碳、科技降碳、生活降碳五個方面，倡導綠色發(fā)展和綠色生活方式，發(fā)布年度《中鋁降碳報告》，評選“中鋁降碳十大優(yōu)秀案例”和“中鋁降碳好新聞”，連續(xù)三年節(jié)能減排量超過100萬噸標準煤，成為鋁行業(yè)節(jié)能降碳的排頭兵。

　　在實體企業(yè)層面，選擇礦業(yè)和新能源企業(yè)作為試點，推動了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。如中鋁寧夏能源公司作為國有大型能源企業(yè)，將建設節(jié)約環(huán)保型企業(yè)作為可持續(xù)發(fā)展的生命線，按照管理模塊要求，把節(jié)能減排和碳資產開發(fā)作為社會責任實踐的兩條主線，修訂了科技創(chuàng)新、風險控制體系、環(huán)境保護、節(jié)能減排等管理制度，實現(xiàn)社會責任工作與企業(yè)生產經營的有機對接，《開發(fā)碳資產，助力新能源》案例榮獲聯(lián)合國全球契約中國網絡可持續(xù)能源供應最佳實踐案例獎。

　　“三融合三同時”持續(xù)改進亮點紛呈

　　中鋁集團堅持有機互動、持續(xù)改進，不僅在運行過程中體現(xiàn)責任管理要素，還形成了評估和改進機制，實現(xiàn)閉環(huán)管理，使社會責任模塊化管理真正實現(xiàn)了與運營管理的“三融合、三同時”。一是融入管理職責，做到同落實。根據(jù)企業(yè)功能定位和職責權限劃分，重新梳理、界定各層級專業(yè)部門的職能職責，對照職能職責明確履責范圍和要求，理順管理關系，整體融入企業(yè)運營管理體系。二是融入流程指標，做到同檢查。把流程運轉和指標完成情況，作為各專業(yè)部門和社會責任試點企業(yè)總結檢查的內容。三是融入績效管理，做到同考評。各單位每年初對履責內容進行確認，年中進行進度跟蹤，年底對照社會責任管理模塊和負面清單進行自檢評估。根據(jù)評估結果發(fā)布年度評估報告，納入集團績效考核，在下一年管理模塊更新時對責任指標進行補充完善，使管理模塊的運行更加符合集團可持續(xù)發(fā)展的需要，取得了顯著的成效。

　　——責任競爭力顯著提高。構建和運行管理模塊和負面清單，增強了中鋁集團解決環(huán)境、社會和員工問題的能力。資源綜合利用水平提高，“反浮選脫磷脫硅”新技術，將鋁硅比利用起點降到3以下，延長了礦山服務年限，該技術世界領先。赤泥用于水泥生產、環(huán)保生態(tài)建材制造等領域，工業(yè)固體廢棄物綜合利用率達到30.0%。節(jié)能降耗成效顯著，新型結構電解槽以及400千安、500千安、600千安特大電流電解槽，投入產業(yè)化應用，噸鋁交流電耗從1.5萬千瓦時降到了目前的1.3萬千瓦時，無論是電解槽技術還是噸鋁電耗，都達到了世界領先水平。員工收入穩(wěn)步提升，在集團效益和勞動生產率大幅提升的基礎上，三年來在崗員工收入分別增長10.6%、8.6%、15.6%，與員工共享了改革發(fā)展成果。

　　——市場競爭力大幅提升。社會責任管理模塊和負面清單的成功應用，推動了企業(yè)的全面深化改革。通過減問題、補短板、強弱項，激發(fā)了動力和活力，有效防范了運營風險，提高了運營效率，促進了生產經營的持續(xù)改善。中鋁集團2015年大幅減虧，2016年扭虧為盈，2017年盈利20.5億元，2018年盈利50億元。軍品銷量同比提高14.6%，成品率提高2.3個百分點。鋁、銅加工質量損失率分別同比降低29.75%和26.60%，質量損失同比減少2558萬元。國際化經營成效顯著，秘魯銅礦2017年以來累計盈利16億元。幾內亞博法鋁土礦等海外項目建設加快，集團海外營業(yè)收入由2014年的149.75億元上升到2017年的205億元。

　　——品牌影響力不斷增強。通過模塊化和負面清單管理，中鋁集團履責意識不斷增強，行業(yè)引領作用日益強化，責任品牌傳播更加廣泛。干部員工對社會責任的理解，從原來的捐款捐物上升到五大領域的全面理解和貫徹落實。行業(yè)帶動效應增強，加快從原料到材料、從材料到部件、從部件到產品的轉變，有力擴大了有色金屬產品的消費領域。2017年以來開展的聯(lián)合降碳行動，在供應鏈合作伙伴中引起強烈反響，獲得了國務院國資委綜合局、國家生態(tài)環(huán)境部氣候司領導的肯定。管理模塊和負面清單的創(chuàng)新舉措，在中央企業(yè)第二次社會責任工作會議上得到了國務院國資委領導的稱贊，第六屆中國管理科學大會管理成果評委會認為，中鋁集團把ISO26000國際標準中國化，做到了化繁為簡，填補了國際標準在應用領域的一項空白。集團社會責任發(fā)展指數(shù)從2009年的29分躍升到2018年的88.1分，成為十年進步跨度最大的國有企業(yè)。（陳一新 韓露）

　　轉自：中國有色金屬報

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