臨近春節(jié)，天貓、京東、唯品會(huì)等各大電商平臺(tái)也紛紛打出“春節(jié)不打烊”的招牌，共同角逐春節(jié)年貨消費(fèi)這一全新藍(lán)海市場，對(duì)快遞而言也是極大的考驗(yàn)。
春節(jié)不打烊引發(fā)線上爭奪戰(zhàn)
2019豬年新春，唯品會(huì)推出“春節(jié)不打烊”活動(dòng)，在七天春節(jié)假期里，每日持續(xù)開啟多品類多品牌好貨特賣活動(dòng)。
餓了么也宣布，從1月15日起，包括大潤發(fā)、家樂福、世紀(jì)聯(lián)華、屈臣氏在內(nèi)的大型商超連鎖品牌超650家門店上線餓了么，春節(jié)期間不打烊。
據(jù)長江商報(bào)記者不完全統(tǒng)計(jì)，目前已經(jīng)公布春節(jié)不打烊的知名電商平臺(tái)超過10家，其中包括京東、天貓、蘇寧易購、國美在線等電商頭部企業(yè)。
春節(jié)期間線上渠道的重要性日漸凸顯，這一點(diǎn)，傳統(tǒng)起家的消費(fèi)類企業(yè)也看到了。
記者近日從銀泰方面獲悉，今年的春節(jié)銀泰商城表示要打烊兩天半。銀泰商業(yè)CEO陳曉東在回復(fù)長江商報(bào)的采訪問題時(shí)表示：“春節(jié)，銀泰員工放假2天半，主要是考慮到中國人講的己所不欲，勿施于人。你到了除夕想和家人在溫暖的燈光之下團(tuán)聚，我們?cè)谧龅囊彩沁@樣的事情。”不過，陳曉東也透露，春節(jié)商場打烊期間，銀泰旗下線上平臺(tái)喵街不打烊。
快遞業(yè)順勢(shì)開啟漲價(jià)模式
記者發(fā)現(xiàn)，今年春節(jié)期間EMS、順豐、中通、申通、圓通、韻達(dá)、百世、德邦、京東物流、蘇寧物流十大快遞已明確表示：它們?cè)诖汗?jié)期間將正常運(yùn)營。同時(shí)，部分快遞公司將上調(diào)春節(jié)期間的快遞費(fèi)用。韻達(dá)、順豐、EMS等會(huì)增收10元左右的服務(wù)費(fèi)。
互聯(lián)網(wǎng)零售時(shí)代，商家比拼的重點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到“服務(wù)”上。唯品會(huì)旗下品駿快遞近日宣布，將堅(jiān)持全年無休、春節(jié)不打烊服務(wù)，春節(jié)期間在品駿快遞微信預(yù)約下單，快遞員最快1小時(shí)上門收件。從1月10日開始到2月19日，餓了么消費(fèi)者都可以在全國范圍內(nèi)享受30分鐘即買即送的年貨服務(wù)。餓了么超市服務(wù)在全國范圍內(nèi)春節(jié)期間不打烊，除夕夜也可以一鍵呼叫年貨送上門。
雖然企業(yè)和平臺(tái)紛紛發(fā)聲表示春節(jié)期間正常運(yùn)營，不過從往年實(shí)際操作情況來看，春節(jié)完全不打烊政策的實(shí)行依然很有挑戰(zhàn)，長江商報(bào)記者在電商平臺(tái)看到，目前已有很多廠家因春節(jié)期間物流問題停止發(fā)貨，接下來能否順利完成目標(biāo)仍是未知。（陳妮希）
轉(zhuǎn)自：長江商報(bào)
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