國家郵政局近日發(fā)布的7月中國快遞發(fā)展指數(shù)報(bào)告顯示,7月份,快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計(jì)達(dá)52.5億件,同比增長28.7%;快遞業(yè)務(wù)收入預(yù)計(jì)為605億元,同比增長25.6%。行業(yè)不僅延續(xù)了上半年高速增長的態(tài)勢,且業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入增速均高于上半年增速,特別是業(yè)務(wù)收增量可觀,凈增接近12億件,收入增量超過120億元,均創(chuàng)年內(nèi)新高。
其中,位于東部的廣東、浙江、江蘇3個(gè)省快遞業(yè)務(wù)量增速均超過30%,中部的安徽、河南、湖南、江西4省快遞業(yè)務(wù)量增速均超過35%,成為行業(yè)增長的亮點(diǎn)。
報(bào)告表示,從7月快遞發(fā)展能力指數(shù)的分項(xiàng)指標(biāo)來看,快遞支撐網(wǎng)絡(luò)零售額超過6200億元,同比增加900多億元。城鄉(xiāng)快遞網(wǎng)點(diǎn)密度穩(wěn)步提升,勞動(dòng)生產(chǎn)率相對穩(wěn)定。
在服務(wù)農(nóng)村電商方面,各快遞企業(yè)繼續(xù)加速服務(wù)網(wǎng)絡(luò)下沉,快遞網(wǎng)點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率已經(jīng)達(dá)到95.2%??爝f服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)能力更加突出其中,集水果分選、包裝、倉儲(chǔ)、物流為一體,日均可處理40萬~50萬單包裹的申通快遞西南水果電商物流中心在成都啟用;順豐發(fā)布了云南鮮花寄遞解決方案,助力特色農(nóng)副產(chǎn)品上行;菜鳥通過數(shù)字技術(shù),打通從原產(chǎn)地到消費(fèi)者的物流鏈路,空運(yùn)與陸運(yùn)冷鏈齊發(fā),減少物流中間環(huán)節(jié)。
在國際化方面,順豐航空開通的"烏魯木齊-阿拉木圖"國際貨運(yùn)航線,是國內(nèi)首條定期直飛哈薩克斯坦的全貨機(jī)航線;7月31日,江蘇鹽城南洋機(jī)場首條國際全貨機(jī)航線--鹽城-首爾航線順利首航。這是繼烏魯木齊至塔什干、杭州至馬尼拉、烏魯木齊至伊斯蘭堡航線后,圓通航空在7月份開通的第4條國際航線。截至7月底,圓通航空累計(jì)開通12條國際航線;重慶至印度首都新德里、埃塞俄比亞首都亞的斯亞貝巴全貨機(jī)定期航線的正式開通,南昌國際快件監(jiān)管中心、順豐國際轉(zhuǎn)運(yùn)中心和申通國際伯明翰倉配中心等的啟用,以及京東物流為家樂福提供的跨境進(jìn)口、清關(guān)、分揀、配送等物流服務(wù)進(jìn)一步提升了快遞企業(yè)跨境寄遞服務(wù)能力。
在科技創(chuàng)新方面,7月份,京東上線了可實(shí)現(xiàn)多品類打包的智能包裝系統(tǒng);蘇寧物流自主研發(fā)的智能決策系統(tǒng)"天機(jī)系統(tǒng)"正式投入使用,用"智慧大腦"助推倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、末端全面數(shù)字化、智能化發(fā)展。
令人欣喜的是,7月份,快遞有效申訴率不到百萬分之0.4,同比改善近六成。消費(fèi)者快遞服務(wù)滿意度為78.1分,重點(diǎn)地區(qū)72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率為77%,與去年同期基本持平。在業(yè)務(wù)量增長的前提下,快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)整體趨于穩(wěn)定,有效申訴率、滿意度和準(zhǔn)時(shí)率環(huán)比基本持平,表明快遞企業(yè)服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定性增強(qiáng)。
下半年是快遞業(yè)務(wù)旺季,報(bào)告預(yù)計(jì)8月快遞業(yè)務(wù)量將達(dá)53億件,同比將增長29.5%。(記者劉昕)
轉(zhuǎn)自:國際商報(bào)
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