無限極:協(xié)商賠償一年未果 當(dāng)事女童母親:無限極應(yīng)承擔(dān)責(zé)任


來源:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   時間:2019-01-21





  “幼童疑因無限極致心肌損害事件”持續(xù)發(fā)酵。上周五(1月18日)晚間,記者從當(dāng)事女童母親田淑平處了解到,目前,女童的肝功能、低血糖等檢查指標(biāo)已恢復(fù)正常,但頭發(fā)不再像以前一樣黑亮,眼睛不再像以前一樣清澈。
 
  無限極方面在接受記者采訪時表示,2017年底在接到田淑平的投訴后,一年多時間里,涉事經(jīng)銷商樊樂與田女士進行了多次面談協(xié)商,但直至今年1月16日媒體關(guān)注此事之前,雙方未能達成一致。在此過程中,不斷有身份不明人士介入,田淑平對賠償?shù)囊笠苍诓粩嘧兓?/div>
 
  田淑平則向記者表示,協(xié)商過程是普通朋友陪同參與,1月16日協(xié)商賠償60萬元最終未能達成一致,田淑平認為,這一結(jié)果是與經(jīng)銷商達成的賠償,無限極方面也應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
 
  據(jù)新華社西安1月19日報道,針對媒體報道的“幼童疑因服用無限極產(chǎn)品致心肌損害”,西安市工商局已責(zé)成工商雁塔分局對無限極陜西分公司是否涉嫌虛假宣傳進行立案調(diào)查;責(zé)成藍田縣市場監(jiān)督管理局對事件中經(jīng)銷商樊樂是否涉嫌虛假宣傳進行立案調(diào)查。目前,案件正在進一步調(diào)查中。
 
  女童母親稱協(xié)商中有朋友參與
 
  據(jù)此前媒體報道,陜西一名3歲女童被診斷為“幽門螺桿菌感染”后,在當(dāng)?shù)匾晃?ldquo;無限極指導(dǎo)老師樊樂”推薦下,每日大量服用無限極8種產(chǎn)品,后被多家醫(yī)院診斷為心肌損害、低血糖等病癥。
 
  據(jù)澎湃新聞報道,1月16日,事件發(fā)酵后,雙方協(xié)商賠償60萬元,但臨近簽訂協(xié)議,田淑平突然反悔,要求大幅提高補償金額,將原本達成的60萬元補償金提高至100萬元,導(dǎo)致協(xié)商破裂。
 
  無限極媒體事務(wù)負責(zé)人張前向《每日經(jīng)濟新聞》記者確認了此事,并稱此前60萬元的補償金額是經(jīng)公司推動,涉事業(yè)務(wù)人員樊樂與田女士協(xié)商的結(jié)果,暫不清楚田淑平將賠償金額從60萬元提高到100萬元的原因,且目前沒有接受100萬元的賠償金額要求。
 
  記者電話聯(lián)系了田淑平,她解釋了該次協(xié)商最終未能達成一致的原因:“朋友提出的(60萬元),我覺得協(xié)議不妥。因為這個協(xié)議是和經(jīng)銷商的,并不是和無限極的協(xié)議。”
 
  田淑平認為,無限極作為一家知名企業(yè),在對經(jīng)銷商管理不善的情況下,理應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
 
  值得注意的是,張前還透露,與田淑平協(xié)商一年未達成一致,期間,還有不明身份人士參與,田淑平要求的賠償金額多次發(fā)生改變。
 
  據(jù)張前介紹,2018年初,田淑平首次向樊樂提出,要求對沒有吃完的產(chǎn)品退款,樊樂退款1.1萬元;隨后田淑平又提出,對剩余6萬多元的產(chǎn)品全部退款,樊樂沒有同意;第三次,其提出對其中的3萬多元健康食品退款。在此過程中,有職業(yè)打假人介入,田淑平先是提出要求賠償50萬元,后又在洽談的過程中將賠償金額調(diào)至35萬元,其后由于不明身份的人介入,田女士對賠償金額的要求不斷變化,從30萬元到50萬元。
 
  記者就此說法向田淑平求證,其稱,協(xié)商過程中有朋友參與,是因為自己對這些事情并不擅長,因此有朋友幫忙。
 
  田淑平稱,目前其精神壓力很大,也很疲憊,就是想盡快處理完這件事。
 
  無限極承認經(jīng)銷商違規(guī)
 
  1月17日晚間,無限極方面向記者發(fā)來一份《關(guān)于陜西田女士投訴我司的情況說明》,承認涉事經(jīng)銷商違反與公司簽訂的《經(jīng)銷商協(xié)議》條款,并表示對經(jīng)銷商的管理措施不力、對消費者關(guān)懷不夠。
 
  根據(jù)新浪微博用戶“田淑平21”發(fā)布的長文章,其3歲女兒于2017年在兒童醫(yī)院檢查診斷為幽門螺桿菌感染后,在陜西商洛市商州區(qū)興商街常欣商店(無限極授權(quán)店,授權(quán)編號:102380)的“無限極指導(dǎo)老師樊樂”的推薦下,每日大量服用無限極8種產(chǎn)品,后服用過程中出現(xiàn)眼睛出血、身上出汗增多、頭發(fā)枯黃等癥狀。
 
  此后,其帶著女兒在北京、西安等多地求醫(yī),被多次診斷為佝僂病、干眼癥、眼壓高、肝損害以及心肌損害、低血糖等,導(dǎo)致上述癥狀的原因是藥物蓄積、濫用藥物。醫(yī)生診斷,由于體內(nèi)藥物蓄積無法通過服藥診治。
 
  在“田淑平21”微博配圖中,有其與樊樂的微信聊天截圖,圖片顯示,樊樂告訴她,孩子要多喝水,這個癥狀是調(diào)理引起的正常反應(yīng),繼續(xù)服用無限極病就好了,不然就前功盡棄。“我都給你解釋多少次了,有的癥狀是調(diào)理反應(yīng),有的是轉(zhuǎn)好的特質(zhì),你老是糾結(jié)眼睛的顏色,其實這根本就不是問題的根源,問題的根源在你的內(nèi)心”。
 
  實際上,此事曾于去年被當(dāng)?shù)孛襟w曝光過,2018年5月,田淑平所在地媒體華商報曾以《小心!商洛3歲女童突患心肌損害或因過量服用保健品導(dǎo)致》為題對此進行報道。
 
  轉(zhuǎn)自:中國經(jīng)濟網(wǎng)
 

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