甘來牽手CHTA未來旅行者，用智慧鏈接未來消費(fèi)

　　單品怎樣送達(dá)客戶?選擇什么樣的場景去開展服務(wù)?場景服務(wù)如何讓用戶更加舒心?這是5.23，在CHTA未來旅行者大會上(由未來旅行者聯(lián)盟主辦的創(chuàng)新峰會，逾千家全球知名酒管集團(tuán)，旅宿業(yè)大佬，投資集團(tuán)高管同時參與其中),甘來科技CTO曹文斌拋出的三個問題。

　　尤其是在獲客成本越來越高，人工成本越來越貴、用戶體驗變得越來越重要的背景下，怎樣低成本地經(jīng)營好用戶，就開始變得愈加重要起來。
 

　　出行的幸福感，其實(shí)很容易會被一些細(xì)節(jié)所破壞，尤其是面對新生代的消費(fèi)人群，希望被即時滿足，需要更加智慧化的體驗。在互聯(lián)網(wǎng)時代出生，讓這些成為了理所當(dāng)然的事。就像另一位嘉賓硅谷著名投資人張璐所說，“人作為數(shù)據(jù)的發(fā)起者，怎樣讓其獲得賓至如歸的感覺?”也成了現(xiàn)在甚至未來，場景方所不得不考慮的問題。

　　可是，場景方需要考慮的問題又太多，比方說場地租金、人工成本、管理成本、協(xié)同成本等等，在許許多多問題面前，用戶需求的滿足反而成了問題鏈條的小小一環(huán)。那怎樣解決這些問題呢，作為一家新零售解決方案提供商，甘來科技便能很好地解決這些問題。
 

　　作為一家企業(yè)來說，甘來科技還很年輕，但作為一家新零售企業(yè)而言，甘來又足夠沉淀。甘來一直相信，在技術(shù)面前，解決現(xiàn)實(shí)的問題是最緊要的。甘來其中一款硬件產(chǎn)品智能售貨機(jī)，就是從成本與消費(fèi)者層面的體驗角度，通過智能化在交互上的優(yōu)化，于小細(xì)節(jié)上成就大不同，有效升級和滿足消費(fèi)者體驗。
 

　　不過，相對硬件而言，甘來更重要的產(chǎn)品其實(shí)是提供軟件上的服務(wù)。為客戶提供基于SaaS模式的智能管理云平臺，幫助企業(yè)進(jìn)行更快更準(zhǔn)確的技術(shù)與管理決策。作為一家新零售全過程賦能服務(wù)商，甘來是天貓、萬達(dá)在內(nèi)知名企業(yè)背后的賦能商，場景方使用甘來的軟件服務(wù)，不僅能有效觸達(dá)用戶，還能依托大數(shù)據(jù)為管理者提供技術(shù)決策支撐。值得一提的是，萬達(dá)寶貝王及天貓櫻花季的背后，就有甘來的身影。
 

　　除了天貓和萬達(dá)，甘來還是微軟在新零售領(lǐng)域的深度合作伙伴，與洛可可、德勤也有著密切合作關(guān)系。甘來也相信，在互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)強(qiáng)林立的時代，和這些巨頭們一同前行，更好地服務(wù)整個行業(yè)，會為行業(yè)帶來良性的繁榮與發(fā)展。
 

　　轉(zhuǎn)自：全球財經(jīng)網(wǎng)

　　版權(quán)及免責(zé)聲明：凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀