（圖片來源網(wǎng)絡）
無數(shù)事實證明上市是一把雙刃劍。
剛剛從美國上市的愉悅中走出來的尚德機構最近接連遭遇媒體的曝光和工商的約談，最近又遭遇眾多高校的繼續(xù)教育學院的發(fā)文質(zhì)疑，發(fā)布和澄清與尚德機構并無合作關系的聲明。這些讓剛剛上市的尚德機構遭遇了前所未有的輿論危機。受到負面事件的連累，尚德機構的股價也一直在低位徘徊，最新的股價已經(jīng)較上市的發(fā)行價的11.5美元每股已經(jīng)跌去了20%以上。
2018年3月24日，尚德機構在美國紐交所正式掛牌上市，然而上市首日就遭遇破發(fā)。此后幾日，尚德機構的股價連續(xù)下跌，最低下探到8美元每股以下，成交量也非常低迷。業(yè)內(nèi)人士認為，尚德機構帶著問題上市，未必是件好事。畢竟之前，尚德機構遭遇各種退費難質(zhì)疑以及虛假宣傳，作為一家公眾公司，如果這些問題不得到解決，上市只會暴露出更多的隱患。
多家高校澄清與尚德沒有合作關系
成立于2003年的尚德教育是國內(nèi)較早的自考教育的培訓機構，從2014年6月，尚德教育全面轉型互聯(lián)網(wǎng)培訓，建立了在線教育的直播平臺。尚德教育的業(yè)務領域涉及三個板塊：職業(yè)資格證書培訓、學歷培訓和技能培訓。
然而，最近幾年，被網(wǎng)上吐槽最多的一直都是尚德教育成人自考這個版塊。尚德教育被投訴最多的就是存在虛假宣傳，聲稱與很多高校有合作辦學的資質(zhì)，實際上卻根本不存在，這導致很多學員在交費報名參加尚德機構的自考輔導課程后，承諾補報名和較高的通過率均無法實現(xiàn)。例如，學員已經(jīng)錯過了報名期限，尚德機構的銷售人員會告訴學員可以補報名參加考試，其實根本無法參加考試。
由于很多學員無法參加考試，一方面和尚德機構之前的糾紛越來越多，一方面也給一些高校的繼續(xù)教育正常辦學帶來了不良影響。為此，近期國內(nèi)眾多高校紛紛發(fā)布聲明，澄清與尚德機構沒有合作關系。
5月2日，鄭州大學遠程教育學院發(fā)布聲明稱，從未與任何地區(qū)的“尚德機構”有過任何形式的合作，也從未與任何教育中介代理及個人合作面向社會開展學歷網(wǎng)絡教育的招生工作。5月3日，蘭州大學網(wǎng)絡與繼續(xù)教育學院也發(fā)布聲明，從未與尚德機構等培訓機構合作招生，從未授權任何個人和中介機構代理招生。也不存在中介機構宣傳的“不用考試”“保證畢業(yè)”等虛假宣傳。
而東北師范大學繼續(xù)教育學院和陜西師范大學遠程教育學院此前也相繼發(fā)布聲明，強調(diào)從未與“尚德機構、啟靈教育”有過任何形式的合作，也從未與任何教育中介代理合作面向社會開展學歷網(wǎng)絡教育的招生工作。
大量高校的成人教育學院紛紛發(fā)布聲明，與尚德機構撇清關系，與國內(nèi)權威媒體曝光尚德機構虛假宣傳有很大關系。為此，尚德機構在回復《商學院》雜志的采訪中強調(diào)，公司在制度方面是禁止這種虛假宣傳的，但是在管理中確實存在疏漏。
尚德機構相關負責人告訴記者，《尚德機構項目SOP質(zhì)檢手冊》第五章第十二條禁止發(fā)布/宣稱虛假的高校與尚德合作信息，否則按照較大違規(guī)事件進行處罰，關停賬戶，助理罰款兩千元，經(jīng)理罰款三千元，軍團長罰款五千元。情節(jié)嚴重的，對于直接責任人，公司將與其解除勞動關系。
界于目前質(zhì)檢可能存在的疏漏，尚德機構將推行售前咨詢過程100%人工智能質(zhì)檢。銷售人員通過電話，微信，QQ等任何官方渠道溝通的所有內(nèi)容，全部保存在尚德自有系統(tǒng)中，通過人工智能技術進行語音和語義質(zhì)檢；由專門的質(zhì)檢團隊雙重人工檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)任何違規(guī)承諾，不實銷售話術，不當溝通內(nèi)容，對該部門各層級涉及人員都將嚴懲不貸。
流血上市的背后
作為國內(nèi)第二家在美國上市的成人教育機構，尚德機構的上市并不被業(yè)內(nèi)看好，從其上市當天跌破發(fā)行價，后續(xù)股價連續(xù)下跌就可以看出端倪。一位不愿意透露姓名的業(yè)內(nèi)資深人士張老師透露，尚德機構的上市其實是背后資本的力量，是資本助推其上市，目的是實現(xiàn)股東的變現(xiàn)。
在業(yè)內(nèi)資深人士張老師看來，隨著尚德機構的上市，成為一家公眾公司，而以前就存在的虛假宣傳、學員退費難、未得到高校授權合作辦學、無辦學執(zhí)照等問題就會更加暴露在陽光下，也會被輿論更多的口誅筆伐，這對于尚德機構絕對是不希望看到的。近期，《民辦教育促進法修改意見》已經(jīng)公示了，也明確了在線教育要到教育或者人社部門去備案，這就要求把很多在線教育機構不備案這個空子補上。
對于為什么尚德機構在成立這么久，卻還沒有獲得辦學資格的事情，記者在媒體上找到尚德機構的網(wǎng)絡經(jīng)營許可證，明確其經(jīng)營范圍是演出劇目、節(jié)目、表演和從事網(wǎng)絡文化活動的展覽、比賽活動，并沒有相關在線教育的內(nèi)容。對此，張老師表示，這可能存在兩個方面的原因，一個是申請主體本身不符合申請條件，一個就是根本不想申請，就是為了不想被相關部門監(jiān)管。
當然，尚德機構之所以能以虛假宣傳持續(xù)多年，一直沒有得到有效的遏制，與百度、今日頭條等這些網(wǎng)絡推廣平臺有很大的關系。對于尚德機構一年數(shù)億元的網(wǎng)絡廣告的推廣費用，盡管明知其存在虛假宣傳的成分，但是這些流量平臺為了更多的利益回報，對其投放的內(nèi)容和資質(zhì)把關不嚴，導致虛假廣告橫行。
對于媒體質(zhì)疑尚德機構涉嫌超范圍經(jīng)營，沒有辦學資格的問題，尚德機構方面并沒有正面回應，只是強調(diào)2017年7月在《國務院關于強化實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略進一步推進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新深入發(fā)展的意見》（國發(fā)【2017】37號）中指出應“適時適當放寬教育等行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)準入條件，降低創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)門檻，加強新興業(yè)態(tài)領域事中事后監(jiān)管。”
事實上，由于尚德機構沒有辦學許可，就不歸教育和人社部門監(jiān)管，反而可以回避主管部門的監(jiān)管。至于工商部門對其監(jiān)管，也只能從其虛假廣告、虛假宣傳的角度對其進行處罰和糾正，并不能從根本上改變其辦學資質(zhì)的問題。
（原標題：多家高校發(fā)文撇清關系 尚德機構遭遇誠信危機）
轉自：財經(jīng)網(wǎng)
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