全域營(yíng)銷論壇在杭州舉行,三人行廣告與企加云戰(zhàn)略合作


來源:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2018-09-04





8月30日,數(shù)字智能時(shí)代的新全域整合營(yíng)銷前沿論壇在杭州西溪舉辦。全天論壇活動(dòng)由三人行廣告、企加云新零售解決方案提供商聯(lián)合主辦,活動(dòng)得到了阿里巴巴新零售各相關(guān)機(jī)構(gòu)的鼎力支持,來自阿里媽媽、天貓、阿里云、釘釘?shù)母餍铝闶巯嚓P(guān)部門資深專家到場(chǎng)演講,蘇寧集團(tuán)相關(guān)專家也應(yīng)邀與會(huì)分享了智慧零售方面的經(jīng)驗(yàn)和案例。

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隨著新零售實(shí)踐的迅速推進(jìn),傳統(tǒng)企業(yè)如何加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型、探索新的營(yíng)銷方式、實(shí)現(xiàn)零售業(yè)態(tài)的重構(gòu)?同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何有效滲透線下、覆蓋全場(chǎng)景、與傳統(tǒng)企業(yè)深入合作?

在這一大背景下,本次圍繞新智能、新零售、新營(yíng)銷的“知新”主題論壇,得到了三人行廣告服務(wù)的30多家全國知名品牌的熱烈響應(yīng),齊聚杭州閉門研討,共同探討數(shù)字化生態(tài)下,共同成就深受用戶喜愛、具有全球影響力的偉大品牌成長(zhǎng)之道,深入了解三人行廣告提出的數(shù)字智能時(shí)代的“新全域整合營(yíng)銷”策略。參與活動(dòng)研討的品牌有:長(zhǎng)安汽車、太太樂、東錦集團(tuán)、方太、光明乳業(yè)、恒安集團(tuán)、君樂寶、勁牌、勁霸男裝、金螳螂、藍(lán)月亮、歐尚汽車、日豐、三金藥業(yè)、蘇寧集團(tuán)、喜之郎、興業(yè)銀行、養(yǎng)元、燕京啤酒、蕓知眾、中國聯(lián)塑等(首字母拼音排序)。

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方法論:阿里系的新零售與全域營(yíng)銷

活動(dòng)以三人行廣告和企加云的合作宣告儀式開始。作為本次論壇的聯(lián)合主辦方,眾成就數(shù)字傳媒集團(tuán)董事長(zhǎng)胡棟龍和企加云總裁喻思成共同宣布,三人行廣告和企加云將結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,發(fā)揮雙方優(yōu)勢(shì),共同致力于數(shù)字化生態(tài)下的企業(yè)新零售、新營(yíng)銷轉(zhuǎn)型服務(wù),以極具效率的中臺(tái)系統(tǒng)和新全域整合營(yíng)銷能力,提供品牌體系化、整合性、實(shí)效性的新型數(shù)字能力服務(wù)。

眾成就數(shù)字傳媒集團(tuán)董事長(zhǎng)胡棟龍?jiān)谥罗o中表達(dá)了自己對(duì)新零售的見解,認(rèn)為新零售的核心是每一個(gè)品牌要與用戶建立直接的關(guān)系,這是考驗(yàn)每個(gè)品牌的數(shù)字化能力、每一次營(yíng)銷活動(dòng)績(jī)效的關(guān)鍵性指標(biāo)。眾成就集團(tuán)三人行廣告20多年來竭誠服務(wù)于中國各行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,積累了自己深厚的專業(yè)化資源,在數(shù)字化生態(tài)下,將進(jìn)一步整合技術(shù)資源與數(shù)字能力,與策略創(chuàng)意優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,服務(wù)于客戶轉(zhuǎn)型成長(zhǎng)的多樣化需求。

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企加云總裁喻思成曾任阿里巴巴副總裁,負(fù)責(zé)阿里云的國際化業(yè)務(wù)。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)成立的企加云公司已迅速成長(zhǎng)為中國最前沿的新零售一體化解決方案服務(wù)商,也是阿里系投資支持并認(rèn)證的新零售重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)。就如何搭建新零售的中臺(tái)系統(tǒng)和一體化解決方案,他詳細(xì)介紹了企加云中臺(tái)系統(tǒng)為企業(yè)提供的信息化升級(jí)服務(wù),以極具效率的“大中臺(tái)、小前端”系統(tǒng),真正實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)字化用戶進(jìn)行有效的會(huì)員管理,幫助品牌高效獲取和掌握自己的珍貴用戶資產(chǎn)。

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隨后,來自阿里媽媽的高級(jí)營(yíng)銷策劃專家孫劍,為大家分享了阿里系的全域營(yíng)銷產(chǎn)品與服務(wù)體系。孫劍表示,阿里系的新零售的關(guān)鍵在于全域營(yíng)銷,核心是統(tǒng)一消費(fèi)者身份的數(shù)據(jù)資產(chǎn)Uni-ID,Uni-ID以高質(zhì)量觸達(dá)阿里全系的營(yíng)銷矩陣,幫助品牌進(jìn)行立體多維的消費(fèi)者洞察。在此基礎(chǔ)上,全域營(yíng)銷基于品牌數(shù)據(jù)銀行進(jìn)行全域策略、全域傳播、全域運(yùn)營(yíng),通過數(shù)據(jù)賦能品牌營(yíng)銷工具,全面顛覆碎片化營(yíng)銷格局。

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阿里天貓新零售大快消解決方案專家聆新,也進(jìn)行了《天貓新零售智慧門店,重構(gòu)消費(fèi)者全域鏈接》的精彩演講。在阿里的8路新零售大軍中,天貓新零售是先鋒,智慧門店正在成為天貓新零售主戰(zhàn)場(chǎng),天貓新零售智慧門店重新構(gòu)建門店和消費(fèi)者的連接,形成新的零售場(chǎng)景。他認(rèn)為,智慧門店可以全面洞察消費(fèi)者,識(shí)別門店周邊潛客,通過精細(xì)化運(yùn)營(yíng)精準(zhǔn)觸達(dá)引流到店,挖掘更多品牌線下消費(fèi)者資產(chǎn),提升顧客轉(zhuǎn)化率,加速新零售場(chǎng)景升級(jí)。

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阿里云新零售行業(yè)零售商首席架構(gòu)師劉欣也帶來了《DT時(shí)代零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路》的分享。在DT大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)字和技術(shù)全面賦能零售業(yè),中臺(tái)系統(tǒng)連接零售總部“大腦”與線下門店“小腦”,可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)指導(dǎo)、全局優(yōu)化,大輻提升企業(yè)的總體商業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。

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生態(tài)圈:新零售和智慧營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)整合

下午的研討以“生態(tài)圈——新零售和智慧營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)整合”為主題繼續(xù)進(jìn)行,來自阿里釘釘新零售行業(yè)專家褐巖、蘇寧體育集團(tuán)廣告中心副總經(jīng)理魏志文、信成就偉大品牌研究院院長(zhǎng)沈華,分別分享了自己的研究成果和觀點(diǎn)。

阿里釘釘新零售行業(yè)專家褐巖以釘釘為例,講述了新零售所帶來的新工作方式的應(yīng)有變化,分享了釘釘圍繞新零售工作臺(tái)所配置的各種功能,以及所能提供給企業(yè)的多樣化的高效功能。他認(rèn)為,新零售在于內(nèi)外部的高效人員溝通,例如一個(gè)傳統(tǒng)導(dǎo)購,在釘釘?shù)南到y(tǒng)里可以變成主動(dòng)化的、24小時(shí)在線的、可以直播的新型導(dǎo)購,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)和用戶關(guān)系的大幅優(yōu)化。一鍵觸達(dá)等功能更是可以幫助企業(yè)提升行動(dòng)效率,同時(shí)也可以接近零成本地進(jìn)行品牌和產(chǎn)品推廣。

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作為中國知名的實(shí)力零售商——蘇寧集團(tuán),是智慧零售、智慧營(yíng)銷的重要主體力量,應(yīng)邀出席活動(dòng)的蘇寧團(tuán)隊(duì)代表蘇寧體育集團(tuán)廣告中心副總經(jīng)理魏志文,也帶來了“蘇寧SMART智慧營(yíng)銷”的主題價(jià)值,并從蘇寧智慧零售多年積累的經(jīng)驗(yàn)出發(fā),進(jìn)行了青島啤酒與蘇寧合作的智慧營(yíng)銷精彩案例分享,給與會(huì)者帶來諸多啟發(fā)。

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作為活動(dòng)的研究支持方,信成就偉大品牌研究院院長(zhǎng)沈華博士進(jìn)行了題為《新零售時(shí)代的全域營(yíng)銷趨勢(shì)與整合性策略》的主題研究分享。他分析了新零售兩個(gè)最主要的驅(qū)動(dòng)力:用戶關(guān)系、體驗(yàn)優(yōu)化。針對(duì)實(shí)體企業(yè)面臨的轉(zhuǎn)型之痛,提出從智慧門店切入、進(jìn)行會(huì)員管理、進(jìn)而全域整合營(yíng)銷、升級(jí)新品牌理念的戰(zhàn)略路徑;此外,他從用戶、體驗(yàn)、效率三個(gè)維度審視新零售,提供了頗具參考價(jià)值的新全域整合營(yíng)銷的概念和策略體系。最后,沈華還代表眾成就數(shù)字傳媒集團(tuán)詳細(xì)介紹了三人行廣告因應(yīng)品牌需求的變與不變,以及能力體系和組織架構(gòu)的戰(zhàn)略調(diào)整,在繼續(xù)強(qiáng)化偉大品牌成長(zhǎng)中心的服務(wù)能力外,將聯(lián)合外部頂級(jí)戰(zhàn)略合作資源,迅速推進(jìn)全域營(yíng)銷、全球化營(yíng)銷這兩大業(yè)務(wù)版塊的業(yè)務(wù)開展。

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此后,三人行廣告總裁洪潛代表三人行廣告宣布“三人行全域營(yíng)銷事業(yè)部”正式成立,三人行攜手企加云與阿里巴巴等戰(zhàn)略合作伙伴,整合能力和資源,一起為偉大品牌提供新零售、全域營(yíng)銷的實(shí)效解決方案。

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全天的論壇活動(dòng)高效緊湊,分享了一個(gè)又一個(gè)的新零售、新營(yíng)銷的前沿論題,和最一線的操作方法和經(jīng)驗(yàn)案例,與會(huì)各品牌方企業(yè)家和代表們紛紛表示收益頗多,解決了不少困惑與疑慮,對(duì)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型路徑有了切實(shí)可行的入口。會(huì)后,大家還來到新零售的新物種代表——盒馬鮮生進(jìn)行了實(shí)地觀摩和體驗(yàn)。

所有未來的種子,其實(shí)都已在過去播下。有效迎接數(shù)字化時(shí)代,還需我們具有自我認(rèn)知的突破和開放的胸懷。新智能、新零售、新營(yíng)銷,正在迅速創(chuàng)造我們的全新生活,傳統(tǒng)企業(yè)如何深入運(yùn)營(yíng)用戶、優(yōu)化體驗(yàn),正是重心所在。

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