2月27~28日，由中國石油和化學工業(yè)聯(lián)合會責任關懷工作委員會組織的責任關懷調研組，走訪了藍星安迪蘇南京有限公司、塞拉尼斯南京一體化生產(chǎn)基地、朗盛（常州）有限公司及亞什蘭（常州）特種化學品有限公司。通過實地調研走訪，不難發(fā)現(xiàn)這4家企業(yè)在踐行責任關懷的具體舉措上各具特色，但有一點是一致的，那就是都提倡將責任關懷理念融入企業(yè)價值觀中，融入企業(yè)文化中，用于指導員工日常工作與生活。
安迪蘇：以可持續(xù)發(fā)展為前提
2015年7月28日，安迪蘇簽署了責任關懷全球憲章。同年，安迪蘇要求其全球的管理層以及現(xiàn)場管理層都向集團簽署責任關懷承諾書。從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略思維出發(fā)，安迪蘇將責任關懷作為現(xiàn)代企業(yè)的生存方式和創(chuàng)新發(fā)展的機遇。
安迪蘇南京工廠首席運營官郝德新認為，在安迪蘇，責任關懷是與公司ISO管理體系以及安全標準化融合在一起的，其傳遞的理念就是關注產(chǎn)品、員工、環(huán)境和客戶。每一個新項目的投資都包含持續(xù)改善安全管理和提高環(huán)境風險控制水平，從而盡可能減少對環(huán)境的不良影響，這也是安迪蘇可持續(xù)發(fā)展的具體體現(xiàn)。
正因為有了這樣的理念，2014~2017年，安迪蘇南京工廠主要產(chǎn)品產(chǎn)量增加了139%，但是廢水排放下降了47%，電力和天然氣的消耗也呈持續(xù)下降態(tài)勢。其中，廢水減排項目獲得了2016年南京市六合區(qū)化工園責任關懷合理化建議一等獎。同時，氣味管理也是安迪蘇與工廠周邊住戶保持良好關系的重要環(huán)節(jié)。
此外，安迪蘇還倡議并發(fā)起了“1+3”企業(yè)社會責任項目，即向客戶、供應商和承包商分享可持續(xù)發(fā)展管理理念和責任關懷方面的最佳實踐。
塞拉尼斯：一線員工踴躍參與
“我們的目標是發(fā)展有塞拉尼斯特色的責任關懷！”這是在塞拉尼斯南京一體化生產(chǎn)基地調研時聽到最多的一句話。
事實上，塞拉尼斯在踐行責任關懷方面最顯著的特色就是全員參與。在塞拉尼斯南京一體化生產(chǎn)基地，有這樣一個“民間組織”——責任關懷委員會。目前委員會設有11個分委會，分別是領導層現(xiàn)場走查、運行管理、個人積分卡、承包商管理、生命攸關工作票檢查、安全觀察和干預、社會關懷、安全參與過程、安全變更代理人、工藝安全、人體工程學和聽力保護。這些分委會是根據(jù)公司自身的特點逐步建立擴大的。每個分委會自己組織活動，定期向管理層匯報，并定期與其他分委會分享經(jīng)驗。
塞拉尼斯南京一體化生產(chǎn)基地技術總監(jiān)李洪偉介紹說：“HSE（健康、安全與環(huán)境）僅靠領導強調是不夠的，我們提倡讓更多的一線員工參與其中。通過活動，讓員工真正自發(fā)地去執(zhí)行HSE相關規(guī)定。由一線員工自己去領導、組織活動，也有助于增加其主人翁意識，這就是塞拉尼斯的參與文化。”
據(jù)介紹，在職業(yè)安全方面，每個員工都有權進入公司“事故匯報系統(tǒng)”進行匯報。在工藝安全方面，HSE部門每月會出版工藝安全期刊，定期召開工藝安全論壇，舉辦年度工藝安全活動，如安全知識競賽，對參與度高的員工予以獎勵。在社會責任方面，該公司對每個員工志愿服務的時間是有要求的。
朗盛：將理念融入已有體系
走進朗盛（常州）有限公司，責任關懷標識處處可見。“在我們這里，就連食堂的阿姨都知道責任關懷。”朗盛（常州）有限公司HSE經(jīng)理吳新永自豪地說。
據(jù)介紹，在朗盛（常州）有限公司，責任關懷體系包括7個模塊：儲運安全、污染防治、產(chǎn)品安全監(jiān)管、社區(qū)意識和應急響應、職業(yè)健康與安全、工藝安全以及安保。每個模塊都設有一個執(zhí)行委員會，負責推進相關工作。在這里，HSE部門屬于項目性機構，行使指導和監(jiān)督職能。朗盛沒有為了責任關懷專門建立一套體系，而是把責任關懷理念融入到已有的體系中，把HSE穿插在日常運行的每一項工作中。
朗盛（常州）有限公司安全總監(jiān)葛志杰認為：“HSE跟企業(yè)效益是相輔相成的，就是雞與蛋的關系。沒有HSE，公司業(yè)務不可持續(xù)；同樣，沒有效益，HSE就是紙上談兵。HSE是要投入的，雖然從短期看，這是一筆不小的投入，但從長遠看，這些投入肯定是為企業(yè)增值的。”
值得一提的是，2017年4月，朗盛（常州）有限公司聯(lián)合當?shù)?0家化工企業(yè)，成立了常州濱江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)責任關懷委員會。該委員會在2017年8月舉辦了職業(yè)健康安全防護研討會，近40家化工企業(yè)參與，對提升園區(qū)的責任關懷水平作出了貢獻。
亞什蘭：HR與HSE管理對接
責任關懷是亞什蘭與社會共生發(fā)展的重要方式。亞什蘭的責任關懷踐行目標包括3個方面：零事故運營、確保合規(guī)和減少環(huán)境影響。
亞什蘭（常州）特種化學品有限公司負責HR（人力資源）工作的任娟娟表示，事實上，表面上看似不相關的HR部門也經(jīng)常會參與到HSE的有關工作中。例如，HR部門會為新當選的安委會主席制訂培訓計劃，幫助其更好地履行職責；組織開展與HSE有關的培訓，并評選出年度HSE最佳培訓師；對于新員工或轉崗員工，HR部門還提出了“師徒結對”模式，效果顯著。
“HSE部門也曾對我們是否適合參與HSE管理產(chǎn)生過疑慮，不過事實證明，HR部門的參與對于推動責任關懷產(chǎn)生了非常好的效果，這也符合責任關懷全員參與的原則。”任娟娟說。
亞什蘭常州工廠廠長唐宏偉表示，HSE是亞什蘭發(fā)展的基石，而員工參與則是HSE的基石。為了調動員工參與的積極性，常州工廠開展了一系列特色活動。例如“一天安全經(jīng)理”活動，每季度亞什蘭派出一名一線員工到其他工廠進行安全觀察、取長補短、互相促進。不僅如此，工廠安委會主席也由一線員工擔任，一年一屆，競聘上崗。這些舉措都提升了一線員工的主人翁意識。同時，公司還會鼓勵員工對不安全行為進行相互提醒，倡導把提醒當成一份禮物。（劉娜）
轉自：中國化工報
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