創(chuàng)新與變革：珠三角家居企業(yè)的“創(chuàng)造簡史”

　　2019年恰逢新中國成立70周年，回顧過往，珠三角家居企業(yè)在國家政策的帶動下，多次獲得快速發(fā)展。

　　近日，定制家居頭部品牌“索菲亞家居股份有限公司”(002572.SZ，以下簡稱“索菲亞”)、地板行業(yè)龍頭品牌“大自然家居控股有限公司”(2083.HK，以下簡稱“大自然家居”)、家裝行業(yè)引領者深圳市彬訊科技有限公司旗下“土巴兔裝修網”(以下簡稱“土巴兔”)等家居領域企業(yè)，分別向《中國經營報》記者講述了踩點關鍵政策所獲得的發(fā)展。

　　在這過程中，上述珠三角地區(qū)乃至全國代表性家居企業(yè)保持開放與創(chuàng)新的姿態(tài)，堅持“引進來”與“走出去”相互融合，推動自身持續(xù)發(fā)展。而在近年來大環(huán)境不甚樂觀的情況下，它們持續(xù)求變，保證自身在行業(yè)內無法代替的獨特地位。

　　踩點關鍵時刻謀發(fā)展

　　“若時間從當下往回倒推幾年，泛家居的細分領域里涌現(xiàn)出一批上市公司，基于國內消費者對上市企業(yè)的信任，這既是泛家居領域的資本收割重要時期，也是消費者對泛家居產業(yè)集中‘再認知’的時間階段。”在新中國成立70周年之際，中國家居/設計互聯(lián)網+戰(zhàn)略專家、深圳油松設計文創(chuàng)園CEO王建國指出，“在不同時間段中，這是對家居行業(yè)帶來最直接影響的時期之一。”

　　正是在這個背景下，家居企業(yè)發(fā)展得到明顯的推動。

　　定制家居領域頭部品牌索菲亞副總裁王兵透露，“索菲亞2011年在深交所成功上市，成為定制衣柜行業(yè)的第一家A股上市公司。我們因此募集到大量資金，繼華南增城總部工廠后，在西南成都、華中黃岡、京津冀廊坊、長三角嘉善、幾大重點消費區(qū)域完成了產能的覆蓋，讓產品供應的及時性得到非常明顯的提升。”

　　“因為得到資本市場支持，索菲亞開發(fā)了設計軟件與對工廠進行信息化建設。如今，公司的生產自動化程度已經很高，信息化建設也比過去有很大飛躍，交貨周期不斷縮短，用戶體驗得到大幅提升。”

　　而給家居行業(yè)帶來明顯推動作用的另一個時間點在2015年前后。當時，國務院發(fā)布實施《中國制造2025》戰(zhàn)略方針，提出“制造創(chuàng)新”“智能制造”“綠色制造”等五大重點工程，指導中國制造業(yè)轉型升級、提升產業(yè)競爭力。

　　“也是在2015年，互聯(lián)網家裝開始爆發(fā)式增長，得到大批資本的青睞，土巴兔也獲得了紅杉資本、經緯創(chuàng)投與58同城的投資。”家裝領域頭部平臺土巴兔創(chuàng)始人兼CEO王國彬說道，“在政策與資本的支持下，土巴兔開始進一步推動互聯(lián)網技術與傳統(tǒng)家裝產業(yè)融合，并從家裝交易平臺逐漸向行業(yè)賦能平臺轉型。”據王國彬介紹，土巴兔已經形成一套線上線下結合的數字化運營和管理系統(tǒng)，讓業(yè)主、設計師、裝修公司、材料商等行業(yè)角色能夠實現(xiàn)業(yè)務在線化，形成家裝行業(yè)的多方協(xié)作與網絡效應，以提升整個行業(yè)的數字化程度。

　　在同一時期，獲得發(fā)展的還有地板領域龍頭企業(yè)大自然家居，“作為家居行業(yè)傳統(tǒng)制造業(yè)，我們抓住機遇順勢而為，從2017年開始布局智能家居、智能工廠、智能門店，為消費者帶來更好的物聯(lián)網解決方案和智能家居體驗。”大自然家居董事長佘學彬表示。

　　王建國指出，“2013年到2015年，家居家裝電商的高速發(fā)展，以及‘互聯(lián)網+’的國策迎來高潮期，把家居家裝互聯(lián)網(電商)推上了行業(yè)發(fā)展的歷史快車道，傳統(tǒng)的家居、家裝企業(yè)在開始真正地思考互聯(lián)網時代的產品、品牌、商業(yè)模式發(fā)展戰(zhàn)略，讓自身的發(fā)展上到一個新臺階。”

　　保持開放創(chuàng)新的狀態(tài)

　　“與十年前對比，國內品牌不僅更多替代進口品牌的市場分額，還開始對外出口，這里面包含了一個‘引進來’和‘走出去’的變化。在未來，整個家居建材行業(yè)的發(fā)展，還將完成從價格到價值的轉變，從產品是否合格向是否高品質的轉變。”中國家居建材裝飾協(xié)會秘書長胡中信指出。

　　在胡中信看來，上述變化，實際上體現(xiàn)了家居行業(yè)保持著一種開放和創(chuàng)新的狀態(tài)。

　　而在這方面，王兵指出，“索菲亞在2003年開始生產、銷售‘索菲亞’品牌定制衣柜以來，憑借量身定做的定制衣柜和壁柜門相結合的嶄新產品概念，成功把定制衣柜推向市場并獲得中國消費者的認同。”

　　據了解，在“引進來”并成功本土化后，索菲亞不斷擴大產能和擴充產品品類，最終完成了從櫥柜、衣柜向木門、成品家具、窗簾、地板、床品等品類的延伸，以及從客廳、臥室、廚房等室內空間向陽臺空間的延伸。

　　佘學彬也向記者講述了大自然家居如何“引進來”和“走出去”的故事，“借‘一帶一路’建設帶來的機遇，我們實現(xiàn)生產基地全球化，在北美、非美分公司展開品牌全球化營銷戰(zhàn)略，更在全球共5000多個終端網點布局全球化。同時，我們在全球引進多個品類的國際一線進口品牌，與自主產品品類互補，打造行業(yè)齊全的產品線；而在生產技術方面，則是引進德國溫康納全自動化生產線，擔負節(jié)能增效、低碳生產的企業(yè)使命”。

　　王國彬則透露，“土巴兔自創(chuàng)立以來一直秉承‘開放’的態(tài)度，利用互聯(lián)網技術逐步改變了人們的裝修方式、置家理念與生活方式，同時，通過搭建家裝產業(yè)數字化基礎設施，從設計、施工、供應鏈等環(huán)節(jié)，賦能家裝產業(yè)鏈所有參與者。”

　　王國彬還指出，“在未來，土巴兔還將進一步推動技術、資源、供應鏈、金融等層面的開放共享，持續(xù)賦能B端企業(yè)與行業(yè)，構建大平臺，發(fā)展大產業(yè)，加速推進行業(yè)互聯(lián)網、數字化轉型升級。”

　　成為無法替代的企業(yè)

　　“大概十年前，國家的激勵政策，促進了房地產投資的大幅增加，地產行業(yè)的發(fā)展傳導到家居領域。也正是在那時，一大批家具企業(yè)獲得快速擴張。”財經作家、全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會創(chuàng)新與營銷研究委員會會長李騫認為，“房地產市場的火熱，也是帶動家居行業(yè)快速發(fā)展的因素之一。”

　　但也正因此，作為房地產的下游產業(yè)，近年來隨著房地產調控政策加嚴、融資條件收緊，家居行業(yè)雖然仍在增長，但增速已經明顯放緩。

　　李騫認為，“在當下，國家制定的精裝房政策、不斷加嚴的環(huán)保政策、分散化的消費需求，都是家居行業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)，將使傳統(tǒng)企業(yè)的經營難度大幅提升，是需要企業(yè)去認真克服的。”

　　王建國認為，“對于已完成規(guī)?；?、品牌化甚至資本化的大型企業(yè)，在相對逆勢的市場環(huán)境中，做好產品、渠道、品牌的優(yōu)化升級、效率提升、渠道擴張下沉等，將更是新一輪的市場機遇。”

　　而在家居企業(yè)看來，面對嚴峻的現(xiàn)狀，克服困難也是發(fā)揮自己獨特的優(yōu)勢，將自己打造成為無法替代的企業(yè)的過程。

　　索菲亞因此提出了“定制鐵三角”概念。“鐵三角是指客戶體驗、個性設計和專業(yè)高效。在客戶體驗上，實現(xiàn)大家居一站式配齊；在個性設計上，索菲亞DIYHome為顧客呈現(xiàn)風格化的產品；在專業(yè)高效上，實現(xiàn)‘風格’交付，實現(xiàn)‘三通’——全品類在設計端打通，給顧客風格式呈現(xiàn)。”王兵解釋道。

　　王國彬則透露，家裝作為典型的深水區(qū)行業(yè)，具備鏈條長、資金重、周期長等特性，土巴兔用了十年時間摸清“深水區(qū)”的鏈條，打造“深水區(qū)”的基礎設施。

　　“土巴兔早期通過打造優(yōu)質內容平臺，與設計師、裝修公司、材料供應商一起構建了一個龐大的流量池，為土巴兔奠定了競爭優(yōu)勢。后期逐步深入交易環(huán)節(jié)與生產環(huán)節(jié)，通過互聯(lián)網技術與傳統(tǒng)家裝產業(yè)的結合，搭建起了產業(yè)的數字化基礎設施，同時推出了一系列工具、系統(tǒng)供B端商戶使用。而對于C端用戶，土巴兔也推出了‘先裝修后支付’‘第三方質檢’等一系列創(chuàng)新產品與服務，提升用戶的家裝體驗。”王國彬指出。

　　佘學彬則向記者透露，大自然家居一直以來，以技術創(chuàng)新賦能家居產業(yè)升級。佘學彬舉例說道，“今年年初在上海地材展上，大自然推出地暖實木地板的全新一代核心技術——壓干法，對促進地暖實木地板行業(yè)的整體升級，為中國地板行業(yè)走向‘中國創(chuàng)造’，實現(xiàn)品質迭代升級，探索出了一條新道路。”

　　“25年以來，大自然通過新技術、新工藝，不斷提升產品的健康環(huán)保功能，致力于為消費者提供健康環(huán)保的家居解決方案，倡導自然生活方式；同時不斷構建金保姆服務，為消費者提供更快、更全、更優(yōu)質的服務。”王建國就此指出，對于正在行業(yè)里“弄潮”的企業(yè)和企業(yè)家來說，不僅要“把握趨勢，適應時代”，更要“創(chuàng)造需求，引領未來”。王建國認為，“可以預見的是，專注做產品、用心做品牌、專業(yè)做服務、共贏拓渠道的家居企業(yè)，將會迎來更大的發(fā)展機遇。”（鄭炳巽 童海華）

　　轉自：中國經營網

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