京東金融的AI應用全解析


來源:時代周報   作者:曾令俊    時間:2017-06-01





  金融機構擁抱金融科技已是大勢所趨。5月25日,中國支付清算協(xié)會金融科技專業(yè)委員會成員大會暨金融科技發(fā)展研討會在北京召開,人民銀行科技司司長李偉、支付結算司副巡視員張曄、中國支付清算協(xié)會執(zhí)行副會長兼秘書長蔡洪波出席了會議并發(fā)表致辭。

  京東金融作為此次會議唯一的金融科技企業(yè)代表,CEO陳生強在論壇上發(fā)表了他對于國內外金融科技發(fā)展趨勢的看法,以及金融科技可以服務金融機構和助力監(jiān)管的方向。陳生強表示,傳統(tǒng)金融依靠金融科技的求變之心是毅然決然的,而金融科技能夠給金融機構帶來的,并非只是流量和渠道,而是核心業(yè)務能力的重塑。

  國內外金融機構擁抱金融科技

  “在國外,傳統(tǒng)的大型金融機構不僅局限在將傳統(tǒng)的業(yè)務通過互聯(lián)網延伸到更多的場景之中,而是更多利用科技的力量,對業(yè)務進行全面的迭代升級。”在出席中國支付清算協(xié)會金融科技專業(yè)委員會成員大會時,京東金融CEO陳生強表示,在金融全球化競爭的環(huán)境下,選擇金融科技、擁抱金融科技并不是一個態(tài)度問題,實際上已經關系到各國銀行在全球市場的競爭力。金融科技公司能夠為傳統(tǒng)金融機構賦能的并非只是流量和渠道,而是真正能對其核心業(yè)務能力進行重塑。

  在國內,包括工商銀行、招商銀行等等,都已經將金融科技提升至企業(yè)戰(zhàn)略層面。工商銀行甚至在最新年報中表示,金融科技創(chuàng)新正加速重構銀行經營發(fā)展模式和市場競爭格局。

  在陳生強看來,不管是自己做金融科技,還是與外部金融科技公司相融合,不管是在內生動力還是外在壓力的作用下,金融機構都是在主動擁抱科技,并且通過科技所賦能的領域,從簡單的獲客,慢慢轉向核心業(yè)務能力的重塑,這種求變之心,是毅然決然的。

 

  安全魔方帶來的反欺詐能力

  對于金融科技可以為金融機構所服務的領域,陳生強特別以反欺詐能力舉例。據市場數據顯示,目前互聯(lián)網信貸領域的資損有一半是因為欺詐所致。此外,專業(yè)的羊毛黨也已經成為危害消費金融企業(yè)正常運營的一大敵人。“在這種情況下,在互聯(lián)網上做消費金融就變得舉步維艱,一步一個跟頭。”陳生強談到。

  為了防止以上情況發(fā)生,京東金融依托京東龐大的用戶和交易量數據以及關聯(lián)外部合作伙伴數據資源,在注冊、登錄、營銷、交易等多個核心場景建立標簽和策略,通過多維度建模形成了安全魔方產品,能夠實現對申請欺詐、信用欺詐、賬戶盜用、洗錢、羊毛黨、虛假交易等行為的有效防范。

  目前京東金融的這種專業(yè)的反欺詐能力已經形成對金融機構的解決方案。包括設備識別技術,解決對用戶行為和意圖的精準識別;反欺詐API服務,標識撞庫、高危、欺詐等風險名單;身份驗證服務、賬戶風險識別服務、針對羊毛黨團隊的反欺詐服務等等。

  除了能為金融機構提供反欺詐服務之外,陳生強表示,京東金融還能夠為缺乏交易場景的金融機構搭建電商場景,并開發(fā)消費分期產品,維持客戶粘性;為其做用戶畫像,提供精準營銷和用戶運營服務;此外,針對現在很多中小商業(yè)銀行的支付或交易系統(tǒng)比較薄弱的問題,京東金融還可以將系統(tǒng)架設能力對其進行輸出,幫助其搭建能夠適應互聯(lián)網交易高并發(fā)交易的系統(tǒng),滿足業(yè)務急速擴張的需求。

  “此外,依托在大數據應用及人工智能等技術能力所構建的用戶洞察能力,快速的金融產品洞察能力,京東金融都會開放給金融機構,讓金融機構最大限度地挖掘客戶價值,提高收入和盈利能力。”



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