2018年國(guó)務(wù)院政府工作報(bào)告指出，“深入推進(jìn)‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’，使更多事項(xiàng)在網(wǎng)上辦理，必須到現(xiàn)場(chǎng)辦的也要力爭(zhēng)做到‘只進(jìn)一扇門(mén)’‘最多跑一次’。”“放管服”改革，又一次成為大眾關(guān)注的焦點(diǎn)。
深化“放管服”改革，為市場(chǎng)主體添活力，為人民群眾增便利。怎樣的政務(wù)服務(wù)才能讓企業(yè)和群眾有更大的獲得感、更高的滿意度？成都高新區(qū)用一張清單給出答案。
3月9日，成都高新區(qū)對(duì)外公布“僅跑一次”和“審批不見(jiàn)面”事項(xiàng)清單，涉及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、稅務(wù)、基層治理、社會(huì)事業(yè)等687項(xiàng)政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項(xiàng)。其中，“審批不見(jiàn)面”事項(xiàng)50項(xiàng)，總量占到群眾性服務(wù)事項(xiàng)的87.1%，成都高新區(qū)的“放管服”改革跑出了為民服務(wù)的全新加速度。
在成都高新區(qū)，“審批不見(jiàn)面”和“僅跑一次”情況將成為常態(tài)。記者了解到，在群眾或企業(yè)提供的申請(qǐng)材料齊全、符合法定受理?xiàng)l件時(shí)，政府部門(mén)將通過(guò)優(yōu)化審批流程、整合政務(wù)資源、融合線上線下、快遞送件等方式，實(shí)現(xiàn)單一審批服務(wù)事項(xiàng)辦理全過(guò)程“僅跑一次”或“審批不見(jiàn)面”。事項(xiàng)受理成功后，將通過(guò)網(wǎng)上全程通辦、網(wǎng)上辦理+快遞取件、窗口辦理+快遞取件、網(wǎng)上辦理+窗口核驗(yàn)并取件等方式，實(shí)現(xiàn)“僅跑一次”和“審批不見(jiàn)面”。
為切實(shí)減少企業(yè)和群眾跑腿次數(shù)，真正實(shí)現(xiàn)“僅跑一次”，成都高新區(qū)打通各部門(mén)業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)，推進(jìn)部門(mén)協(xié)同辦理，大力精簡(jiǎn)辦事申請(qǐng)材料，采取承諾轉(zhuǎn)即辦、優(yōu)化流程、內(nèi)部聯(lián)辦、現(xiàn)勘現(xiàn)結(jié)、網(wǎng)上受理、上門(mén)（代辦）服務(wù)、快遞服務(wù)等方式辦理事項(xiàng)。
“針對(duì)材料準(zhǔn)備不充分、不符合要求的情況，申請(qǐng)人只要在符合規(guī)定的情況下向工作人員做出后補(bǔ)承諾，照樣可以先辦理，通過(guò)預(yù)審的辦法解決類似難題。”成都高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作人員介紹，申請(qǐng)人將材料遞交到窗口，材料便開(kāi)始在內(nèi)部流轉(zhuǎn)，工作人員會(huì)做好部門(mén)間的銜接、溝通、資料流轉(zhuǎn)等工作，通過(guò)內(nèi)部聯(lián)辦壓縮辦理時(shí)限，提高辦事效率，申請(qǐng)人不必反復(fù)取送。
記者了解到，截至今年2月28日，成都高新區(qū)累計(jì)市場(chǎng)主體存量159813戶（不含省、市局登記），資金總額12339.54億元。成都高新區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)深化“放管服”改革，進(jìn)一步優(yōu)化成都高新區(qū)政務(wù)服務(wù)環(huán)境，打造法治化、國(guó)際化、規(guī)范化、便利化的營(yíng)商環(huán)境。讓更多企業(yè)享受到商事制度改革紅利，激發(fā)社會(huì)投資創(chuàng)業(yè)活力，培育產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動(dòng)能，助力成都建設(shè)為體現(xiàn)新發(fā)展理念的城市。（記者 龔友國(guó)）
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